Ako profesionálny a nezávislý full service poskytovateľ ponúka CCC medzinárodné BPO riešenia v rámci všetkých relevantných tém v oblasti zákazníckeho servisu.
CCC poskytuje v 22 pobočkách v 11 krajinách riešenia zákazníckeho servisu na najvyššej úrovni - a to vo viac ako v 33 jazykoch. Pri riešení prichádzajúcich hovorov, outgoing kampaniach, v písomnej komunikácii so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, chatu a sociálnych médií, ako aj pri backoffice aktivitách čerpá CCC zo svojich 20-ročných skúseností v oblasti BPO. Ako strategický outsourcingový partner sa zaoberáme celým hodnotovým reťazcom zákazníka - ďaleko nad rámec tradičných tém zákazníckeho servisu. CCC je finančne silná, rýchlo rastúca spoločnosť s jasným zameraním na kvalitu. 54 medzinárodných ocenení a viaceré certifikáty potvrdzujú vysoké kvalitatívne štandardy v spoločnosti.
Naše služby
Pre-Sales
After-Sales
BPO
Digital Services
Lojalita zákazníkov
Spoznajte nás lepšie na sociálnych sieťach
Medzi našich klientov patria
Benefit pre vás
Hana Baráčková
Call Center Manager, Competence Call Center